Contactez-nous

Lors de l utilisation du site rovenao (ci apres « nous »), pour toute verification d informations, communication relative a une commande ou autre demande, vous pouvez utiliser les moyens suivants.

Coordonnees de contact

Pour faciliter les echanges, les canaux suivants sont disponibles :

Adresse : 203 PLYMOUTH RIDGEST, PRINCETON, WV
Telephone : +1 (304) 977-6780
E mail : clientcare@rovenao.com

Ces moyens sont adaptes aux demandes concernant les commandes, la verification d informations et les questions generales.

Horaires de service

Les horaires de communication sont les suivants :

Du lundi au vendredi
10:00 a 12:00
14:00 a 17:00 (heure d Europe de l Ouest, WET)

Les demandes envoye es en dehors de ces horaires seront traitees lors des plages suivantes.

Conseils de communication

Lors de votre demande, il est recommande de fournir des informations telles que :

• Numero de commande

• Coordonnees de contact

• Description du probleme

En cas de question liee a un produit, des images ou explications peuvent etre ajoutees afin de faciliter la comprehension.

Information

Les demandes sont traitees en fonction des informations recues.
Les delais peuvent varier selon la nature de la demande.

Il est recommande d utiliser un seul canal de communication pour faciliter le suivi.

Ces informations permettent de comprendre les modalites de contact.
Le traitement depend des conditions reelles.