Politique RGPD
Lors de l acces au site rovenao (ci apres « nous ») et de l utilisation des services, le traitement des informations respecte les principes du RGPD.
Cette page explique les modalites de traitement des donnees, leur utilisation et les droits des utilisateurs.
1 Champ d application
Cette politique s applique aux traitements de donnees lors de la navigation, de l inscription, de la passation de commande et des communications.
Les traitements sont lies aux services en ligne et permettent l execution des commandes ainsi que le fonctionnement des services.
2 Collecte et types de donnees
Lors de l utilisation du site, les donnees suivantes peuvent etre collecte es :
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Informations d identification (comme le nom)
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Informations de contact (email, telephone, adresse de livraison)
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Informations de commande (produits, statut de paiement)
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Donnees de navigation et appareil (historique, heure d acces)
Ces informations sont fournies par l utilisateur ou enregistrees automatiquement.
3 Finalites du traitement
Les donnees sont utilisees pour :
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Le traitement des commandes et la fourniture des services
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La communication avec les utilisateurs
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L optimisation du site et de l experience utilisateur
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La securite du systeme et la prevention des anomalies
Les donnees sont utilisees uniquement dans ces finalites.
4 Stockage et securite des donnees
Les informations sont conservees dans la mesure necessaire pour assurer les services.
Des mesures raisonnables sont mises en place afin de limiter les risques d acces non autorise ou de fuite.
La duree de conservation depend des besoins et des finalites du traitement.
5 Droits des utilisateurs
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d acces : consulter les donnees traitees
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Droit de rectification : corriger les informations inexactes
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Droit a l effacement : demander la suppression des donnees
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Droit a la limitation : limiter le traitement de certaines donnees
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Droit a la portabilite : recevoir une copie structuree des donnees
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Droit de retrait : retirer un consentement donne
Les demandes peuvent etre soumises via les coordonnees de contact.
6 Bases legales du traitement
Le traitement repose sur les bases suivantes :
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Execution d un contrat : gestion des commandes et services
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Consentement : reception d informations et communications
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Obligation legale : exigences fiscales et administratives
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Interet legitime : amelioration des services et securite
Ces bases sont conformes aux exigences du RGPD.
7 Cookies et technologies
Le site peut utiliser des cookies afin d assurer le fonctionnement et d ameliorer l experience.
Des informations sont fournies lors de leur utilisation et un consentement peut etre requis.
Les cookies peuvent etre geres via les parametres du navigateur.
8 Mise a jour de la politique
Cette politique peut etre modifiee en fonction de l evolution des services.
Les mises a jour sont publiees sur le site et prennent effet a compter de leur publication.
Il est recommande de consulter regulierement ces informations.
9 Contact
Pour toute question relative a cette politique ou au traitement des donnees, vous pouvez utiliser les coordonnees suivantes :
Adresse : 203 PLYMOUTH RIDGEST, PRINCETON, WV
Telephone : +1 (304) 977-6780
E mail : clientcare@rovenao.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 10:00 a 12:00 et de 14:00 a 17:00 (heure d Europe de l Ouest, WET)
Ces informations visent a clarifier les modalites de traitement des donnees.
Leur application depend des conditions reelles d utilisation.